PRAZO DE ENTREGA

Nossa loja vende produtos diretamente dos Estados Unidos para o Brasil, os produtos não se encontram no Brasil, faço o serviço de redirecionamento a qual vocês pagam no valor em Real(R$) e recebe em casa produtos importados , originais de qualidade.
O prazo médio é de 20 dias.
O valor do frete já está incluído no valor de cada produto, se desejar comprar mais que um produto, entre em contato conosco para que possamos enviar o valor total da compra por email e assim diminuir o valor total de seu pagamento. . Em casos extraordinários, como: encomendas de produtos que não existem no site, entre outras situações a cobrança de frete/envio extra poderá ser efetuada. Nesse caso, o cliente será informado do devido valor antes de efetuar qualquer pagamento.
Os envios são feitos dos Estados Unidos.
Os envios da Musa Charmosa Beauty são feitos por pessoas físicas, em embalagens discretas e seguras consideradas pelo remetente apropriadas para o envio dos produtos.
Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento de seu pedido, e o tempo aproximado da entrega através do e-mail e/ou whats app.
Os prazos de entrega são determinados pelo endereço de destino. ( em média 20 dias depois da realização do pagamento OU se os correios no Brasil não estiverem de greve).
A Musa Beauty não se responsabiliza por produtos e pacotes extraviados e danificados pelas companhias de envio/correio/frete. Se o cliente desejar a Musa beauty pode contratar seguros para os pacotes enviados, as taxas pelo seguros e outros serviços extras de envio deverão ser pagas pelo cliente. O mesmo, se desejado, deve ser solicitado pelo cliente antes de finalizar o pagamento pelo produto. um orçamento do seguro pode será enviado para o cliente.
A Musa Beauty não se responsabiliza por taxas aplicadas nos produtos efetuadas por qualquer órgão após o envio. Lembrando que qualquer envio Internacional pode ser taxado pela Receita Federal no Brasil. Os impostos e taxas que ocorrem após o envio da mercadoria ou antes da entrega, são da responsabilidade do cliente e não são reembolsáveis.
As Taxações são muito raras, mas Infelizmente não existem regras ou definições pela Receita Federal no Brasil para não ser taxado. Nós, baseada na experiência de envios para o Brasil, apresentará para o cliente após sua compra, algumas opções de cuidados (sem custo adicional e opcional) com o envio.
Após efetuar sua compra, nós efetuaremos o envio do mesmo entre 3 e 7 dias úteis.
A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento.
A confirmação de pagamento pode ocorrer em até 02 (dois) dias úteis. O pedido é enviado entre 01 e 10 dias úteis após a confirmação de pagamento.
*O prazo de entrega pode variar em função da faixa de CEP.
A Musa Charmosa Beauty aceita pedidos somente para entregas no Brasil.
As datas de entrega são uma estimativa, e pode haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.

PARA SABER O TEMPO DE ENTREGA PARA SUA CIDADE ENTRE NA PÁGINA ABAIXO:
https://www.usps.com/

Eu te envio o numero do registro da sua encomenda, assim você pode ir acompanhando a remessa pelo site dos Correios Americanos e ter a certeza e a segurança de que suas compras foram enviadas, que já saíram daqui dos Estados Unidos para o endereço que você indicou ai no Brasil. Todos os pacotes são enviados usando os serviços da USPS (United States Postal Service), que é o correio dos Estados Unidos, para rastrear o frete basta ir até o site www.usps.com e digitar o numero de rastreamento

Todas as compras terão no máximo 72hs para realizar o pagamento( caso de boleto) e automático se for realizado pelo cartão de crédito. A NF do produto será enviado por foto no whats app ou email, pois estaremos enviando o produto em forma de presente para que ao chegar no BRASIL não seja taxado.

NÃO HÁ TROCAS E DEVOLUÇÕES.

*Não receba pacote violado, devolva ao carteiro, caso você aceite nada poderá ser feito.


Dúvidas sobre o seu pedido e assuntos gerais: musacharmosa@gmail.com

Para rastrear o frete basta ir até o site https://www.usps.com/ e digitar o numero de rastreamento no local escrito TRACK A PACKAGE